Vaša kupovina dolazi sa 3-godišnjom ograničenom garancijom, nakon čega imate 3 proširena kraka zaštite kako biste produžili i zamijenili životni vijek vašeg BioMata. Uz ovu zaštitu, nikada ne biste trebali platiti punu cijenu za još jedan BioMat!
Dodatna pokrića garancije su:
Program CARE - Kompletan i novi BioMat program zamjene kada želite zamijeniti isti model proizvoda. Nema povratne dostave.
Trade-In program - Zamjena vašeg trenutnog Richway proizvoda za drugi Richway proizvod. Richway će primijeniti 30% vaše originalne kupovne cijene za kupovinu drugog proizvoda koji želite u liniji proizvoda Richway.
Program zamjene kontrolera - Za zamjenu vašeg BioMat kontrolera, pošaljite svoj trenutni kontroler na:
Richway & Fuji Bio Inc 1314 South King St. Ste 520, Honolulu, HI 96814 SAD
Napišite svoje ime i adresu za dostavu na vanjskoj strani kutije
Napišite na komadu papira unutar kutije:
*Ime primaoca
*Adresa za dostavu primaoca
*Kontakt podaci u slučaju da postoji naknada
*Problem sa kontrolorom, detaljno
Za model 3000MX, cijena je 50% trenutne cijene kontrolera
Za model 7000MX, nakon što ga Richway dobije, besplatno će ga zamijeniti rekalibriranim kontrolerom.
Za upite o garanciji, pošaljite e-poštu Richwayjevom odjelu za jamstvo narma@richwayusa.com za najbrži odgovor.
Ako trebate izvršiti garanciju u roku od 3 godine sa Richway-om.
