Frequently Asked
Pitanja

Kako da se kvalifikujem za popust od 100$?

BioMat is proud to offer a $100 discount. With our discount program, Health and Wellness Providers, First Responders and Veterans have the opportunity to purchase the BioMat Professional and BioAcoustic at $100 off on each of these items. Click here to see a list of qualifying professionals and the paperwork you need to provide us. If you don't see your profession listed, please complete your order with the discount applied and email us with a copy of your license or certificate to connect@biomat.com.

Mogu li koristiti sredstva sa svog računa za zdravstvenu štednju ili Flex Spending računa?

Apsolutno!  Ako imate HSA ili FSA debitnu karticu, možete je pokušati koristiti pri odlasku.  Ako ne prođe iz prvog pokušaja, samo nas pozovite na 888-524-6628 i mi to možemo ovlastiti sa naše strane.

Da li je BioMat bezbedan?

Yes, the BioMat® is very safe for most people, with very few contraindications.  Assuming you are mostly healthy, with no medical conditions that would specifically exclude Infrared heat therapy.  We do recommend that you check with a health practitioner before using the BioMat® if you are uncertain.  You may read more about our Safety Precautions here.  

Koju postavku grijanja trebam koristiti i koliko dugo?

Pošto nismo zdravstveni radnici, možemo dati samo smjernice za upotrebu.  Općenito, većina zdravih ljudi može koristiti najvišu temperaturu ne više od 1 sat dnevno.  Vodite računa o dobroj hidrataciji i slušajte svoje tijelo.  Na srednjim postavkama grijanja, 2-4 sata bi bilo maksimalno. Na najnižim postavkama grijanja, BioMat® proizvodi se mogu koristiti preko noći ili do 8 sati dnevno. BioMat® je moćan medicinski uređaj i navedene smjernice se odnose na zdrave ljude bez zdravstvenih problema.  Ako ste u nedoumici, provjerite sa svojim liječnikom prije upotrebe BioMat®-a.  Korisno pitanje koje možete postaviti, čak i ako vaš ljekar nije upoznat sa BioMat®-om je „Mogu li koristiti infracrvenu toplinsku terapiju?“

Koje su prednosti jastuka od ametista?

Prednosti jastuka sa ametistom su da zaokruži krug isporuke infracrvenih zraka i negativnih jona u mozak pored tijela dok ste na svom BioMat®-u. U skladu s ajurvedskim praksama, jastuk od ametista nije električan i ne grije se, tako da se glava održava hladnom tokom BioMat® sesija s visokom temperaturom.

 

Na kraju, kristalna školjka sa jastuka se može ukloniti, zagrijati na vašem BioMat®-u, a zatim nanijeti na teže dostupna područja tijela, poput vrata, ramena ili koljena za tretmane na licu mjesta  Pogledajte naš video ispod !

Poster

Koje su prednosti Quantum Energy Pada?

Svojim BioMat® iskustvom možete dodati udobnost, jastuk i ublažiti pritisak uz Quantum Energy Pad.  Sve u vezi Quantum Energy Pad-a poboljšava vaše BioMat® iskustvo s tkaninama natopljenim ametistom, hipoalergenim mikrovlaknima i organskim ekstraktima breskve i sjemenki grožđa koji djeluju s vašim ćelijskim naponom kako bi ga doveli u ravnotežu i smanjili percepciju bola.

Gdje šaljete?

Šaljemo širom svijeta, isključujući Japan i Češku.  Imajte na umu da će sve primjenjive uvozne takse i carine biti plaćene prilikom isporuke.  Ovo nisu naknade koje procjenjujemo u trenutku odjave.

Mogu li vratiti proizvod?

Da. svaka narudžba dolazi sa rokom od 30 dana povratak garancija. Iskoristite našu 30-dnevnu probnu garanciju povrata novca, koja vam daje samopouzdanje da istražujete prednosti ove vrhunske tehnologije bez ikakvog rizika.

Koliko vremena treba da stigne moj paket?

Nakon što je vaša narudžba obrađena, za američke domaće standardno vrijeme isporuke je 7-14 radnih dana. Ubrzano vrijeme isporuke u SAD je zagarantovano do 5. radnog dana.  Međunarodne isporuke traju 7-14 radnih dana, međutim, vrijeme za carinjenje ovisi o primaocu koji plaća carine, PDV ili uvozne poreze koji se dospijevaju prilikom isporuke.  Svako kašnjenje u plaćanju dodatnih poreza ili naknada odgodit će isporuku.

Kako da postanem distributer?

Registracija da postanete BioMat® distributer je jednostavna, laka i BESPLATNA.  Molimo pošaljite nam email na connect@biomat.com a mi ćemo vam poslati obrazac za registraciju putem Docusigna.  Jedan od naših bio-stručnjaka će vam se obratiti za dodatnu podršku i odgovoriti na sva pitanja koja imate o početku!

Koje načine plaćanja nudite?

Prihvatamo sve glavne kreditne kartice i Paypal plaćanja.

Hoće li moja uplata biti sigurna?

Apsolutno. Kada kupujete putem interneta putem vaše kreditne kartice, svi vaši podaci se unose na SSL-sigurnu web stranicu. Vaši podaci se zatim šifriraju SSL-om i šalju direktno na mrežu našeg dobavljača kreditnih kartica, gdje se vaša kartica i transakcija autoriziraju i odobravaju. Podaci o vašoj kreditnoj kartici nisu pohranjeni na našim serverima.

I dalje imam pitanja, šta da radim?

Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, možete nas nazvati na 888-524-6628 / 909-697-4114, e-mail na connect@biomat.com ili LiveChat sa nama na ovoj stranici.  Možete ići i na "Kontaktiraj nas" stranicu da pošaljete svoje pitanje. Javit ćemo vam se u roku od 1 radnog dana.

Još imate pitanja?

Telefonski broj

E-mail adresa