تأتي عملية الشراء الخاصة بك مع ضمان محدود لمدة 3 سنوات، وبعد ذلك يكون لديك 3 أذرع حماية ممتدة لإطالة عمر BioMat الخاص بك واستبداله. مع هذه الحماية، لن تضطر أبدًا إلى دفع السعر الكامل مقابل BioMat آخر على الإطلاق !
تغطيات الضمان الإضافية هي:
برنامج الرعاية - برنامج استبدال BioMat كامل وجديد عندما ترغب في استبدال نفس طراز المنتج الخاص بك. لا تتضمن إعادة الشحن.
برنامج التجارة في - استبدال منتج Richway الحالي الخاص بك بمنتج Richway آخر . ستقوم Richway بتطبيق 30% من سعر الشراء الأصلي لشراء منتج آخر ترغب فيه في خط إنتاج Richway.
برنامج استبدال وحدة التحكم - لاستبدال وحدة التحكم BioMat، أرسل وحدة التحكم الحالية إلى:
Richway & Fuji Bio Inc 1314 South King St. Ste 520, هونولولو, HI 96814 الولايات المتحدة الأمريكية
اكتب اسمك وعنوان الشحن على الجزء الخارجي من الصندوق
اكتب على قطعة من الورق داخل الصندوق:
*اسم المستلم
* عنوان الشحن للمستلم
* معلومات الاتصال في حالة وجود رسوم
*المشكلة مع وحدة التحكم بالتفصيل
بالنسبة لطراز 3000MX، يبلغ السعر 50% من سعر وحدة التحكم الحالية
بالنسبة لطراز 7000MX، بعد أن يستلمه Richway، سيقومون باستبداله بوحدة تحكم مُعاد معايرتها مجانًا.
للاستفسارات حول الضمان، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى قسم الضمان في Richway علىrma@richwayusa.com للحصول على أسرع استجابة.
إذا كنت بحاجة إلى تنفيذ الضمان خلال الإطار الزمني لمدة 3 سنوات مع Richway.
