أسئلة مكررة

اسئلة متداولة
أسئلة

كيف أتأهل للحصول على خصم 100 دولار؟

تفتخر BioMat بتقديم خصم بقيمة 100 دولار. من خلال برنامج الخصم الخاص بنا، يتمتع مقدمو خدمات الصحة والعافية والمستجيبون الأوائل والمحاربون القدامى بفرصة شراء BioMat Professional وBioAcoustic بخصم 100 دولار على كل من هذه العناصر. انقر هنا للاطلاع على قائمة بالمهنيين المؤهلين والأوراق التي تحتاج إلى تقديمها لنا. إذا لم تجد مهنتك مدرجة، فيرجى إكمال طلبك مع الخصم المطبق وإرسال نسخة من الترخيص أو الشهادة إلينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:connect@biomat.com.

هل يمكنني استخدام الأموال من حساب التوفير الصحي أو حساب الإنفاق المرن الخاص بي؟

قطعاً! إذا كان لديك بطاقة خصم HSA أو FSA، فيمكنك محاولة استخدامها عند الخروج. إذا لم تتم العملية في المحاولة الأولى، فما عليك سوى الاتصال بنا على الرقم 6628-524-888، ويمكننا التفويض بذلك من جانبنا.

هل BioMat آمن؟

نعم، يعتبر BioMat® آمنًا جدًا بالنسبة لمعظم الأشخاص، مع وجود موانع قليلة جدًا. على افتراض أنك بصحة جيدة في الغالب، مع عدم وجود أي حالة طبية من شأنها أن تستبعد على وجه التحديد العلاج الحراري بالأشعة تحت الحمراء. نحن نوصي بمراجعة طبيب صحي قبل استخدام BioMat® إذا كنت غير متأكد. يمكنك قراءة المزيد عن موقعنا احتياطات السلامة هنا.

ما هو إعداد الحرارة الذي يجب أن أستخدمه وإلى متى؟

وبما أننا لسنا متخصصين في مجال الصحة، فقد نقدم إرشادات للاستخدام فقط. بشكل عام، قد يستخدم معظم الأشخاص الأصحاء أعلى إعدادات الحرارة لمدة لا تزيد عن ساعة واحدة يوميًا. احرص على ترطيب الجسم جيدًا، واستمع إلى جسدك. في إعدادات الحرارة المتوسطة، سيكون الحد الأقصى هو 2-4 ساعات. في أقل إعدادات الحرارة، يمكن استخدام منتجات BioMat® طوال الليل أو ما يصل إلى 8 ساعات يوميًا. يعد BioMat® جهازًا طبيًا قويًا وتنطبق الإرشادات المذكورة على الأشخاص الأصحاء الذين لا يعانون من أي حالات طبية. في حالة الشك، يرجى مراجعة طبيبك قبل استخدام BioMat®. من المفيد طرح سؤال، حتى لو لم يكن طبيبك على دراية بـ BioMat®، هو "هل يمكنني استخدام العلاج الحراري بالأشعة تحت الحمراء؟"

ما هي فوائد وسادة الجمشت؟

تتمثل فوائد وسادة الجمشت في إكمال دائرة توصيل الأشعة تحت الحمراء والأيونات السالبة إلى الدماغ بالإضافة إلى الجسم أثناء تواجدك على جهاز BioMat®. تماشيًا مع ممارسات الأيورفيدا، فإن وسادة الجمشت غير كهربائية وغير قابلة للتسخين بحيث يظل الرأس باردًا أثناء جلسات BioMat® ذات الحرارة العالية.

وأخيرًا، يمكن إزالة الغلاف البلوري من الوسادة، وتدفئته على BioMat®، ثم وضعه على المناطق التي يصعب الوصول إليها في الجسم، مثل الرقبة أو الكتف أو الركبة لعلاج البقع. شاهد الفيديو أدناه !

ما هي فوائد لوحة الطاقة الكمومية؟

يمكنك إضافة الراحة والوسادة وتخفيف نقاط الضغط إلى تجربة BioMat® الخاصة بك باستخدام وسادة Quantum Energy. كل ما يتعلق بلوحة Quantum Energy Pad يعزز تجربتك مع BioMat® من خلال الأقمشة المملوءة بالجمشت والألياف الدقيقة المقاومة للحساسية ومستخلصات بذور الخوخ والعنب العضوية التي تعمل مع جهدك الخلوي للمساعدة في تحقيق التوازن وتقليل الإحساس بالألم.

أين تشحن؟

نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم، باستثناء اليابان وجمهورية التشيك. يرجى ملاحظة أن أي ضرائب ورسوم استيراد مطبقة سيتم دفعها عند التسليم. هذه ليست الرسوم التي نقوم بتقييمها في وقت الخروج.

هل يمكنني إرجاع المنتج؟

نعم. يأتي كل طلب مع 30 يومًا يعود يضمن. استفد من ضمان استرداد الأموال التجريبي لمدة 30 يومًا، والذي يمنحك الثقة لاستكشاف فوائد هذه التكنولوجيا المتطورة دون أي مخاطر.

كم من الوقت يستغرق وصول الطرد الخاص بي؟

بعد معالجة طلبك، يستغرق وقت التسليم القياسي المحلي للولايات المتحدة من 7 إلى 14 يوم عمل. يتم ضمان وقت التسليم السريع في الولايات المتحدة بحلول يوم العمل الخامس. تستغرق عمليات التسليم الدولية من 7 إلى 14 يوم عمل، ومع ذلك، يعتمد وقت التخليص الجمركي على دفع المستلم لأي رسوم أو ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب الاستيراد المستحقة عند التسليم. أي تأخير في دفع الضرائب أو الرسوم الإضافية سوف يؤدي إلى تأخير التسليم.

كيف أصبح موزعاً؟

يعد التسجيل لتصبح موزعًا لـ BioMat® أمرًا بسيطًا وسهلاً ومجانيًا. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على connect@biomat.com وسنرسل لك نموذج التسجيل عبر Docusign. سيتواصل معك أحد الخبراء الحيويين لدينا للحصول على دعم إضافي وللإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم حول البدء!

ما هي طرق الدفع التي تقدمونها؟

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية ومدفوعات Paypal.

هل ستكون دفعتي آمنة؟

قطعاً. عند الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم إدخال كافة المعلومات الخاصة بك في صفحة ويب آمنة SSL. يتم بعد ذلك تشفير معلوماتك باستخدام طبقة المقابس الآمنة (SSL) وإرسالها مباشرة إلى شبكة مزود بطاقة الائتمان لدينا، حيث يتم اعتماد بطاقتك ومعاملتك والموافقة عليها. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

لا يزال لدي أسئلة، ماذا علي أن أفعل؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أخرى، يمكنك الاتصال بنا على 888-524-6628 / 909-697-4114، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على connect@biomat.com أو LiveChat معنا على هذا الموقع. يمكنك أيضًا الذهاب إلى "اتصل بنا" لإرسال سؤالك. سنرد عليك خلال يوم عمل واحد.