Dit køb kommer med en 3-års begrænset garanti, hvorefter du har 3 forlængede arme af beskyttelse til at forlænge og erstatte levetiden på din BioMat. Med denne beskyttelse skulle du aldrig skulle betale fuld pris for en anden BioMat nogensinde !
De yderligere garantidækninger er:
CARE program - Et komplet og nyt BioMat-erstatningsprogram, når du ønsker at udskifte dit samme modelprodukt. Ingen returforsendelse involveret.
Indbytte program - En indbytning af dit nuværende Richway-produkt til et andet Richway-produkt. Richway anvender 30 % af din oprindelige købspris til at købe et andet produkt, du gerne vil have i Richway-produktlinjen.
Controller-udskiftningsprogram - For at udskifte din BioMat Controller skal du sende din nuværende controller til:
Richway & Fuji Bio Inc 1314 South King St. Ste 520, Honolulu, HI 96814 USA
Skriv dit navn og leveringsadresse på ydersiden af æsken
Skriv på et stykke papir inde i æsken:
*Navn på modtager
*Modtagers leveringsadresse
*Kontaktoplysninger i tilfælde af et gebyr
*Problemet med controlleren, i detaljer
For 3000MX-modellen er prisen 50 % af den aktuelle controllerpris
For 7000MX-modellen, efter at Richway har modtaget den, erstatter de den gratis med en omkalibreret controller.
For garantiforespørgsler, send en e-mail til Richways garantiafdeling pårma@richwayusa.com for den hurtigste respons.
Skulle du have brug for at udføre garantien inden for den 3-årige tidsramme med Richway.
