Ditt köp kommer med en 3-års begränsad garanti, varefter du har 3 förlängda skyddsarmar för att förlänga och ersätta livslängden på din BioMat. Med detta skydd ska du aldrig behöva betala fullt pris för en annan BioMat någonsin !
De ytterligare garantitäckningarna är:
CARE-program - Ett komplett och nytt BioMat-ersättningsprogram när du vill byta ut din produkt av samma modell. Ingen returfrakt involverad.
Inbytesprogram - Ett byte av din nuvarande Richway-produkt mot en annan Richway-produkt. Richway kommer att använda 30 % av ditt ursprungliga inköpspris för att köpa en annan produkt som du vill ha i Richways produktlinje.
Program för byte av styrenhet - För att byta ut din BioMat-styrenhet, skicka din nuvarande styrenhet till:
Richway & Fuji Bio Inc 1314 South King St. Ste 520, Honolulu, HI 96814 USA
Skriv ditt namn och leveransadress på utsidan av kartongen
Skriv på ett papper inuti lådan:
*Mottagarens namn
*Mottagarens leveransadress
*Kontaktuppgifter ifall det tillkommer en avgift
*Problemet med styrenheten, i detalj
För 3000MX-modellen är priset 50 % av det nuvarande priset på styrenheten
För 7000MX-modellen, efter att Richway tagit emot den, kommer de att ersätta den med en omkalibrerad kontroller utan kostnad.
För garantiförfrågningar, maila Richways garantiavdelning pårma@richwayusa.com för snabbast svar.
Om du behöver utföra garantin inom 3-årsperioden med Richway.
