Frequently Asked Questions

Vanliga frågor
Frågor

Hur kvalificerar jag mig för rabatten på 100 USD?

BioMat är stolta över att kunna erbjuda 100 $ rabatt. Med vårt rabattprogram har hälso- och friskvårdsleverantörer, First Responders och Veteraner möjlighet att köpa BioMat Professional och BioAcoustic för $100 rabatt på var och en av dessa föremål. Klicka här för att se en lista över kvalificerade yrkesverksamma och det pappersarbete du behöver tillhandahålla oss. Om du inte ser ditt yrke listat, vänligen slutför din beställning med rabatten och maila oss med en kopia av din licens eller certifikat till connect@biomat.com.

Kan jag använda pengar från mitt konto för hälsosparande eller flexutgifter?

Absolut! Om du har ett HSA- eller FSA-betalkort kan du prova att använda det i kassan. Om det inte går igenom vid första försöket, ring oss bara på 888-524-6628, så kan vi godkänna det från vår sida.

Är BioMat säker?

Ja, BioMat® är mycket säker för de flesta människor, med mycket få kontraindikationer. Förutsatt att du mestadels är frisk, utan medicinska tillstånd som specifikt skulle utesluta infraröd värmeterapi. Vi rekommenderar att du kontrollerar med en läkare innan du använder BioMat® om du är osäker. Du kan läsa mer om vår Säkerhetsföreskrifter här.

Vilken värmeinställning ska jag använda och hur länge?

Eftersom vi inte är hälso- och sjukvårdspersonal kan vi komma att tillhandahålla riktlinjer endast för användning. I allmänhet kan de flesta friska människor använda den högsta värmeinställningen i högst 1 timme om dagen. Se till att återfukta väl och lyssna på din egen kropp. På mellanvärmeinställningarna skulle 2-4 timmar vara max. På de lägsta värmeinställningarna kan BioMat®-produkter användas över natten eller upp till 8 timmar om dagen. BioMat® är en kraftfull medicinteknisk produkt och riktlinjerna som anges gäller friska människor utan medicinska tillstånd. Om du är osäker, kontakta din läkare innan du använder en BioMat®. En användbar fråga att ställa, även om din läkare inte är bekant med BioMat® är "Kan jag använda infraröd värmeterapi?"

Vilka är fördelarna med ametistkudden?

Fördelarna med Ametistkudden är att fullborda kretsen för att leverera infraröda strålar och negativa joner till hjärnan utöver kroppen medan du är på din BioMat®. I enlighet med ayurvedisk praxis är Ametistkudden icke-elektrisk och ouppvärmd så att huvudet hålls svalt under högvärme BioMat®-sessioner.

Slutligen kan kristallskalet från kudden tas bort, värmas upp på din BioMat® och sedan appliceras på svåråtkomliga områden på kroppen, såsom nacke, en axel eller ett knä för punktbehandlingar Se vår video nedan !

Vilka är fördelarna med Quantum Energy Pad?

Du kan lägga till komfort, dämpa och avlasta tryckpunkter till din BioMat®-upplevelse med Quantum Energy Pad. Allt om Quantum Energy Pad förbättrar din BioMat®-upplevelse med ametistinfunderade tyger, hypoallergen mikrofiber och ekologiska persika- och druvkärneextrakt som samverkar med din cellulära spänning för att hjälpa till att få den i balans och minska uppfattningen av smärta.

Vart skickar du?

Vi skickar över hela världen, exklusive Japan och Tjeckien. Observera att alla tillämpliga importskatter och tullar kommer att betalas vid leverans. Dessa är inte avgifter som vi bedömer vid kassan.

Kan jag returnera en produkt?

Ja. varje beställning kommer med en 30-dagars lämna tillbaka garanti. Dra nytta av vår 30-dagars provperiod på pengarna-tillbaka-garanti, som ger dig självförtroende att utforska fördelarna med denna banbrytande teknik utan någon risk.

Hur lång tid tar det för mitt paket att komma fram?

Efter att din beställning har behandlats är leveranstiden för USA:s inhemska standard 7-14 arbetsdagar. Snabb leveranstid i USA garanteras den 5:e arbetsdagen. Internationella leveranser tar 7-14 arbetsdagar. Tiden för tullklarering beror dock på att mottagaren betalar eventuella tullar, moms eller importskatter som ska betalas vid leverans. Eventuella förseningar med att betala ytterligare skatter eller avgifter kommer att försena leveransen.

Hur blir jag distributör?

Att registrera sig för att bli BioMat®-distributör är enkelt, enkelt och GRATIS. Vänligen maila oss på connect@biomat.com och vi skickar dig registreringsformuläret via Docusign. En av våra bioexperter kommer att kontakta dig för ytterligare support och för att svara på alla frågor du kan ha om att komma igång!

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi accepterar alla vanliga kreditkort och Paypal-betalningar.

Kommer min betalning att vara säker?

Absolut. När du handlar online med ditt kreditkort läggs all din information in på en SSL-säker webbsida. Din information är sedan SSL-krypterad och skickas direkt till vår kreditkortsleverantörs nätverk, där ditt kort och transaktion auktoriseras och godkänns. Din kreditkortsinformation lagras inte på våra servrar.

Jag har fortfarande frågor, vad ska jag göra?

Om du har ytterligare frågor eller funderingar kan du ringa oss på 888-524-6628 / 909-697-4114, maila oss på connect@biomat.com eller livechatta med oss på denna sida. Du kan också gå till "Kontakta oss" för att skicka din fråga. Vi återkommer till dig inom 1 arbetsdag.