Sua compra vem com uma garantia limitada de 3 anos, após os quais você terá 3 braços de proteção estendidos para prolongar e substituir a vida útil do seu BioMat. Com esta proteção, você nunca deverá ter que pagar o preço total por outro BioMat!
As coberturas adicionais da garantia são:
Programa CARE - Um programa completo e novo de substituição BioMat quando você deseja substituir seu mesmo modelo de produto. Não há frete de devolução envolvido.
Programa de troca - Uma troca do seu produto Richway atual por outro produto Richway. A Richway aplicará 30% do seu preço de compra original na compra de outro produto que você gostaria da linha de produtos Richway.
Programa de substituição do controlador - Para substituir seu controlador BioMat, envie seu controlador atual para:
Richway & Fuji Bio Inc 1314 South King St. Ste 520, Honolulu, HI 96814 EUA
Escreva seu nome e endereço de entrega na parte externa da caixa
Escreva em um pedaço de papel dentro da caixa:
*Nome do Destinatário
*Endereço de envio do destinatário
*Informações de contato caso haja cobrança
*O problema com o controlador, em detalhes
Para o modelo 3000MX, o preço é 50% do preço atual do controlador
Para o modelo 7000MX, após o recebimento da Richway, eles o substituirão por um controlador recalibrado gratuitamente.
Para dúvidas sobre garantia, envie um e-mail para o departamento de garantia da Richway emrma@richwayusa.com para a resposta mais rápida.
Caso você precise executar a garantia dentro do prazo de 3 anos com a Richway.
