Frequently Asked Questions

Frequentemente perguntado
Questões

Como me qualifico para o desconto de $ 100?

A BioMat tem o orgulho de oferecer um desconto de US$ 100. Com nosso programa de descontos, Provedores de Saúde e Bem-Estar, Socorristas e Veteranos têm a oportunidade de comprar o BioMat Professional e o BioAcoustic com US$ 100 de desconto em cada um desses itens. Clique aqui para ver uma lista de profissionais qualificados e a documentação que você precisa nos fornecer. Se você não encontrar sua profissão listada, conclua seu pedido com o desconto aplicado e envie-nos um e-mail com uma cópia de sua licença ou certificado para connect@biomat.com.

Posso usar fundos da minha conta Health Savings ou Flex Spending?

Absolutamente! Se você tiver um cartão de débito HSA ou FSA, pode tentar usá-lo na finalização da compra. Se não funcionar na primeira tentativa, basta ligar para 888-524-6628, e poderemos autorizá-lo do nosso lado.

O BioMat é seguro?

Sim, o BioMat® é muito seguro para a maioria das pessoas, com pouquíssimas contraindicações. Supondo que você esteja saudável, sem condições médicas que excluam especificamente a terapia de calor infravermelho. Recomendamos que você consulte um profissional de saúde antes de usar o BioMat® se não tiver certeza. Você pode ler mais sobre nossos Precauções de segurança aqui.

Que configuração de calor devo usar e por quanto tempo?

Como não somos profissionais de saúde, podemos fornecer orientações apenas para uso. Em geral, a maioria das pessoas saudáveis pode usar a configuração de calor mais alta por no máximo 1 hora por dia. Cuide para se hidratar bem e ouça o seu próprio corpo. Nas configurações de calor médio, 2 a 4 horas seria o máximo. Nas configurações de calor mais baixas, os produtos BioMat® podem ser usados durante a noite ou até 8 horas por dia. O BioMat® é um dispositivo médico poderoso e as diretrizes listadas aplicam-se a pessoas saudáveis e sem condições médicas. Em caso de dúvida, consulte seu médico antes de usar um BioMat®. Uma pergunta útil a ser feita, mesmo que seu médico não esteja familiarizado com o BioMat®, é “Posso usar terapia de calor infravermelho?”

Quais são os benefícios da Almofada Ametista?

Os benefícios da almofada de ametista são completar o circuito de distribuição de raios infravermelhos e íons negativos para o cérebro e também para o corpo enquanto você está em seu BioMat®. De acordo com as práticas ayurvédicas, a Almofada Ametista não é elétrica nem aquecida, para que a cabeça seja mantida fresca durante as sessões BioMat® de alta temperatura.

Por fim, a concha de cristal do travesseiro pode ser removida, aquecida em seu BioMat® e depois aplicada em áreas do corpo mais difíceis de alcançar, como pescoço, ombro ou joelho para tratamentos pontuais Assista ao nosso vídeo abaixo !

Quais são os benefícios da Almofada de Energia Quântica?

Você pode adicionar conforto, amortecer e aliviar pontos de pressão à sua experiência BioMat® com o Quantum Energy Pad. Tudo sobre o Quantum Energy Pad aprimora sua experiência BioMat® com tecidos com infusão de ametista, microfibra hipoalergênica e extratos orgânicos de pêssego e semente de uva que atuam com a voltagem celular para ajudar a equilibrá-la e reduzir a percepção da dor.

Para onde você envia?

Enviamos para todo o mundo, exceto Japão e República Tcheca. Observe que quaisquer impostos e taxas de importação aplicáveis serão pagos no momento da entrega. Estas não são taxas que avaliamos no momento da finalização da compra.

Posso devolver um produto?

Sim. cada pedido vem com um prazo de 30 dias retornar garantia. Aproveite nossa garantia de reembolso de 30 dias, que lhe dá a confiança necessária para explorar os benefícios desta tecnologia de ponta sem nenhum risco.

Quanto tempo leva para meu pacote chegar?

Depois que seu pedido for processado, o prazo de entrega padrão doméstico dos EUA é de 7 a 14 dias úteis. O prazo de entrega acelerado nos EUA é garantido até o 5º dia útil. As entregas internacionais levam de 7 a 14 dias úteis. No entanto, o tempo para liberação alfandegária depende do pagamento pelo destinatário de quaisquer taxas, IVA ou impostos de importação devidos no momento da entrega. Quaisquer atrasos no pagamento de impostos ou taxas adicionais atrasarão a entrega.

Como posso me tornar um Distribuidor?

Registrar-se para se tornar um Distribuidor BioMat® é simples, fácil e GRATUITO. Por favor envie-nos um e-mail para connect@biomat.com e enviaremos o formulário de inscrição via Docusign. Um de nossos Bio-Especialistas entrará em contato com você para obter suporte adicional e para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como começar!

Quais métodos de pagamento você oferece?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e pagamentos Paypal.

Meu pagamento estará seguro?

Absolutamente. Ao comprar online usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página da web segura por SSL. Suas informações são então criptografadas por SSL e enviadas diretamente para a rede da nossa operadora de cartão de crédito, onde seu cartão e sua transação são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nossos servidores.

Ainda tenho dúvidas, o que devo fazer?

Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, ligue para 888-524-6628 / 909-697-4114, envie um e-mail para connect@biomat.com ou LiveChat conosco neste site. Você também pode ir para o "Contate-nos" para enviar sua pergunta. Entraremos em contato com você em até 1 dia útil.