ECONOMIA DE CAIXA ABERTA

Além disso, alguns clientes mudam de ideia (atualizações, downgrades ou devoluções) sobre sua compra.  Quando isso acontecer, aceitaremos esses itens como novos apenas dentro do período de devolução.  Mais bem-estar, mais upcycling, mais poupança! Cuidadosamente inspecionados e reembalados, esses itens novos estão prontos para um novo lar.

Entre em contato conosco para saber mais sobre os itens atuais da Open Box que estão disponíveis com desconto. Como nosso estoque é pequeno e flutua diariamente, ligue para 1-888-524-6628 / 1-909-697-4114 ou LiveChat com um de nossos Bio-Especialistas.  Se você estiver entrando em contato fora do horário comercial, envie um e-mail para connect@biomat.com com o seu melhor número de telefone e um dos membros da nossa equipe entrará em contato com você.  

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Cuidadosamente inspecionado

O BioMat é um dispositivo médico FDA 510 Classe II.  Quando aceitamos uma devolução, inspecionamos, limpamos e testamos cuidadosamente.  O BioMat é meticulosamente examinado por um Especialista, que procura quaisquer marcas ou outras falhas que o desqualifiquem para ser vendido como item Open Box.  Se não for considerado perfeito, doamos o item para uma organização sem fins lucrativos.

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Reembalado e selado novamente

Após a revisão de cada centímetro do BioMat, aqueles que atendem aos nossos altos padrões são corretamente dobrados na mala, embalados como novos e lacrados na caixa.

Garantia de qualidade vitalícia

Nossos BioMats são feitos para durar e os itens Open Box não são diferentes.  Temos orgulho de defender a qualidade dos materiais, mão de obra e garantia que a Richway tem a oferecer.

Perguntas frequentes:

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Os itens Open Box são elegíveis para devolução ou troca?

Sim. Tomamos muito cuidado em nosso processo de inspeção para garantir que você ficará 100% satisfeito com seu item Open Box.  Todas as dúvidas referentes à sua compra são respondidas com nossa equipe no momento da compra.

Como faço para comprar um item Open Box?

Como nosso estoque é pequeno e flutua diariamente, ligue para 1-888-524-6628 / 1-909-697-4114 ou LiveChat com um de nossos Bio-Especialistas.  Se você estiver entrando em contato fora do horário comercial, envie um e-mail para connect@biomat.com com o seu melhor número de telefone e um dos membros da nossa equipe ligará para você.

Você lava os itens antes de revender?

O BioMat em si não é lavável, no entanto, como parte do nosso rigoroso processo de testes, executamos o BioMat na configuração de calor mais alta, não apenas para testar a funcionalidade, mas também para higienizar qualquer coisa na superfície.  Além disso, lavamos o algodão que acompanha a maioria dos tamanhos de BioMats.  Utilizamos detergentes não tóxicos e não perfumados, ecológicos.

Esses itens estão na garantia?

De acordo com as políticas da Richway, a garantia não pode ser transferida do comprador original.  No entanto, se você tiver um problema com seu BioMat, faremos tudo ao nosso alcance para executar a garantia em seu nome OU substituí-la para você, espelhando os programas CARE e de troca da Richway.  Nós ajudamos você e sua satisfação é nossa prioridade!