Frequently Asked Questions

Domande frequenti
Domande

Come posso qualificarmi per lo sconto di $ 100?

BioMat è orgoglioso di offrire uno sconto di $ 100. Con il nostro programma di sconti, i fornitori di servizi di salute e benessere, i primi soccorritori e i veterani hanno l'opportunità di acquistare BioMat Professional e BioAcoustic con uno sconto di $ 100 su ciascuno di questi articoli. clicca qui per visualizzare un elenco di professionisti qualificati e la documentazione che devi fornirci. Se non vedi la tua professione nell'elenco, completa l'ordine con lo sconto applicato e inviaci un'e-mail con una copia della licenza o del certificato a connect@biomat.com.

Posso utilizzare i fondi del mio conto Risparmio sanitario o Spesa flessibile?

Assolutamente! Se disponi di una carta di debito HSA o FSA, puoi provare a utilizzarla al momento del pagamento. Se non va a buon fine al primo tentativo, chiamaci al numero 888-524-6628 e potremo autorizzarlo da parte nostra.

Il BioMat è sicuro?

Sì, il BioMat® è molto sicuro per la maggior parte delle persone, con pochissime controindicazioni. Supponendo che tu sia per lo più sano, senza condizioni mediche che escludano specificamente la terapia del calore a infrarossi. Ti consigliamo di consultare un medico prima di utilizzare BioMat® se non sei sicuro. Puoi leggere di più sul nostro Precauzioni di sicurezza qui.

Quale impostazione di calore dovrei usare e per quanto tempo?

Poiché non siamo professionisti del settore sanitario, possiamo fornire linee guida solo per l'utilizzo. In generale, la maggior parte delle persone sane può utilizzare l’impostazione di calore più alta per non più di 1 ora al giorno. Abbi cura di idratarti bene e ascolta il tuo corpo. Con impostazioni di calore medie, 2-4 ore sarebbero il massimo. Con le impostazioni di calore più basse, i prodotti BioMat® possono essere utilizzati durante la notte o fino a 8 ore al giorno. Il BioMat® è un potente dispositivo medico e le linee guida elencate si applicano a persone sane senza condizioni mediche. In caso di dubbi, consultare il proprio medico prima di utilizzare un BioMat®. Una domanda utile da porre, anche se il tuo medico non ha familiarità con BioMat® è “Posso usare la terapia del calore a infrarossi?”

Quali sono i vantaggi del cuscino Ametista?

I vantaggi del Cuscino Ametista sono di completare il circuito di fornitura di raggi infrarossi e ioni negativi al cervello oltre al corpo mentre sei sul tuo BioMat®. In linea con le pratiche ayurvediche, il cuscino Ametista non è elettrico né riscaldato, in modo che la testa sia mantenuta fresca durante le sessioni BioMat® ad alto calore.

Infine, il guscio di cristallo del cuscino può essere rimosso, riscaldato sul BioMat® e quindi applicato su aree del corpo più difficili da raggiungere, come il collo, una spalla o un ginocchio per trattamenti localizzati. Guarda il nostro video qui sotto !

Quali sono i vantaggi del Quantum Energy Pad?

Puoi aggiungere comfort, ammortizzazione e alleviare i punti di pressione alla tua esperienza BioMat® con il Quantum Energy Pad. Tutto ciò che riguarda il Quantum Energy Pad migliora la tua esperienza BioMat® con tessuti infusi di ametista, microfibra ipoallergenica ed estratti biologici di pesca e semi d'uva che lavorano con il voltaggio cellulare per aiutarlo a riportarlo in equilibrio e ridurre la percezione del dolore.

Dove spedisci?

Spediamo in tutto il mondo, escluso Giappone e Repubblica Ceca. Si prega di notare che eventuali tasse e dazi di importazione applicabili saranno pagabili al momento della consegna. Queste non sono commissioni che valutiamo al momento del pagamento.

Posso restituire un prodotto?

SÌ. ogni ordine viene fornito con 30 giorni ritorno garanzia. Approfitta della nostra garanzia di rimborso di prova di 30 giorni, che ti dà la sicurezza di esplorare i vantaggi di questa tecnologia all'avanguardia senza alcun rischio.

Quanto tempo impiega il mio pacco ad arrivare?

Dopo che l'ordine è stato elaborato, per gli Stati Uniti il tempo di consegna standard è di 7-14 giorni lavorativi. I tempi di consegna rapidi negli Stati Uniti sono garantiti entro il 5° giorno lavorativo. Le consegne internazionali richiedono 7-14 giorni lavorativi, tuttavia, il tempo per sdoganare dipende dal pagamento da parte del destinatario di eventuali dazi, IVA o tasse di importazione dovuti al momento della consegna. Eventuali ritardi nel pagamento di tasse o commissioni aggiuntive ritarderanno la consegna.

Come posso diventare un distributore?

Registrarsi per diventare Distributore BioMat® è semplice, facile e GRATUITO. Inviaci un'e-mail a connect@biomat.com e ti invieremo il modulo di registrazione tramite Docusign. Uno dei nostri Bio-Esperti ti contatterà per ulteriore supporto e per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere su come iniziare!

Quali metodi di pagamento offrite?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e pagamenti Paypal.

Il mio pagamento sarà sicuro?

Assolutamente. Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web protetta da SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate tramite SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e la transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.

Ho ancora domande, cosa devo fare?

Se hai ulteriori domande o dubbi, puoi chiamarci al numero 888-524-6628 / 909-697-4114, inviarci un'e-mail a connect@biomat.com o LiveChat con noi su questo sito. Potresti anche andare al "Contattaci" per inviare la tua domanda. Ti risponderemo entro 1 giorno lavorativo.