Frequently Asked Questions

よくある質問
質問

100 ドルの割引を受けるにはどうすればいいですか?

BioMat is proud to offer a $100 discount. With our discount program, Health and Wellness Providers, First Responders and Veterans have the opportunity to purchase the BioMat Professional and BioAcoustic at $100 off on each of these items. Click here to see a list of qualifying professionals and the paperwork you need to provide us. If you don't see your profession listed, please complete your order with the discount applied and email us with a copy of your license or certificate to connect@biomat.com.

健康貯蓄口座またはフレックス支出口座の資金を使用できますか?

もちろんです！HSA または FSA デビットカードをお持ちの場合は、チェックアウト時に使用してみてください。最初の試みで承認されない場合は、888-524-6628 までお電話ください。こちらで承認いたします。

BioMat は安全ですか?

Yes, the BioMat® is very safe for most people, with very few contraindications. Assuming you are mostly healthy, with no medical conditions that would specifically exclude Infrared heat therapy. We do recommend that you check with a health practitioner before using the BioMat® if you are uncertain. You may read more about our Safety Precautions here.

どのような熱設定で、どのくらいの時間使用すればよいですか?

私たちは医療の専門家ではないので、使用方法に関するガイドラインのみを提供しています。一般的に、健康な人のほとんどは、最高の熱設定を1日1時間以内で使用します。十分に水分を補給し、自分の体に耳を傾けてください。中程度の熱設定では、2〜4時間が最大です。最低の熱設定では、BioMat®製品は一晩または1日8時間まで使用できます。BioMat®は強力な医療機器であり、記載されているガイドラインは、病状のない健康な人に適用されます。疑問がある場合は、BioMat®を使用する前に医師に確認してください。医師がBioMat®に精通していない場合でも、「赤外線温熱療法を使用できますか？」と尋ねると役立ちます。

アメジスト枕の利点は何ですか?

アメジストピローの利点は、バイオマット® に座っている間、体だけでなく脳にも赤外線とマイナスイオンを届ける回路が完成することです。アーユルヴェーダの慣習に従い、アメジストピローは電気を使わず加熱もしない設計なので、高温のバイオマット® セッション中でも頭部は涼しく保たれます。

最後に、枕からクリスタルシェルを取り外し、BioMat® の上で温めてから、首、肩、膝など、体の届きにくい部分に当ててスポット治療することもできます。下のビデオをご覧ください。

Quantum Energy Pad の利点は何ですか?

クォンタムエネルギーパッドを使用すると、BioMat® 体験に快適さ、クッション性、圧迫点の緩和を追加できます。クォンタムエネルギーパッドのあらゆる部分は、アメジストを注入した生地、低刺激性のマイクロファイバー、および細胞電圧に作用してバランスを取り、痛みの知覚を軽減するオーガニックのピーチとグレープシードの抽出物を使用して、BioMat® 体験を向上させます。

どこに発送しますか?

当社は、日本とチェコ共和国を除く世界中に発送します。適用される輸入税および関税は配達時にお支払いいただきますのでご了承ください。これらはチェックアウト時に課される料金ではありません。

商品を返品できますか？

はい。各注文には30日間の保証が付いています戻る保証。30 日間のトライアル返金保証をご利用ください。この最先端技術のメリットをリスクなしで安心してお試しいただけます。

荷物が届くまでどのくらい時間がかかりますか?

ご注文の処理後、米国国内の標準配送時間は 7 ～ 14 営業日です。米国の速達配送時間は、5 営業日目までに保証されます。国際配送には 7 ～ 14 営業日かかります。ただし、通関にかかる時間は、受取人が配送時に支払うべき関税、VAT、または輸入税に応じて異なります。追加の税金や手数料の支払いが遅れると、配送が遅れます。

ディストリビューターになるにはどうすればいいですか?

BioMat®ディストリビューターになるための登録はシンプルで簡単、そして無料です。メールでお問い合わせください。 connect@biomat.com Docusign 経由で登録フォームをお送りします。弊社のバイオエキスパートの 1 人がお客様に連絡し、追加のサポートや、開始にあたってのご質問への回答をさせていただきます。

どのような支払い方法がありますか?

弊社ではすべての主要なクレジットカードと PayPal によるお支払いを受け付けております。

支払いは安全でしょうか?

もちろんです。クレジットカードを使用してオンラインで購入する場合、お客様のすべての情報は SSL で保護された Web ページに入力されます。その後、お客様の情報は SSL で暗号化され、当社のクレジットカードプロバイダーのネットワークに直接送信され、そこでお客様のカードと取引が承認されます。お客様のクレジットカード情報は当社のサーバーには保存されません。

まだ質問があります。どうすればいいですか?

ご質問やご不明な点がございましたら、888-524-6628 / 909-697-4114までお電話いただくか、 connect@biomat.com またはこのサイトでライブチャットでお問い合わせください。また、「お問い合わせ」ページからご質問をお送りください。1営業日以内にご返答させていただきます。